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Questa informativa descrive come Zinca S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il sito zinca.com e di chi ci contatta attraverso i moduli e i recapiti pubblicati. Non riguarda i siti di terzi raggiungibili tramite i link presenti nelle pagine. Ai clienti viene fornita una distinta informativa al momento della conclusione del contratto.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Zinca S.r.l., con sede legale in Piazza Caduti del Lavoro 200, 47522 Cesena (FC), P. IVA 04483670404, e-mail info@zinca.com, PEC zincadigital@pec.it, telefono +39 0547 313016.

2. Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), che può essere contattato all'indirizzo dpo@zinca.com oppure per posta presso la sede del Titolare, per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti.

3. Dati trattati, finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet, come gli indirizzi IP, gli orari delle richieste, le risorse richieste, il codice di risposta del server e i parametri relativi al browser e al sistema operativo dell'utente. Questi dati sono trattati per assicurare il corretto funzionamento del sito e per garantirne la sicurezza, sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Sono conservati per 6 mesi, salvo che siano necessari per accertare un incidente di sicurezza o un reato informatico.

3.2 Richieste commerciali e di informazioni

Chi compila il modulo Commerciale o ci scrive o telefona ai recapiti pubblicati ci fornisce nome, cognome, indirizzo e-mail, eventualmente telefono, azienda e CAP, il servizio di interesse e il contenuto del messaggio. Trattiamo questi dati soltanto per rispondere alla richiesta e per formulare l'eventuale offerta, perché il trattamento è necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Se alla richiesta non segue un contratto, i dati sono conservati per 24 mesi dall'ultima comunicazione.

3.3 Richieste di supporto

I dati inseriti nel modulo Supporto sono trattati per gestire la richiesta di assistenza nell'ambito del contratto in essere con il cliente (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Sono conservati per la durata del contratto e per 10 anni dalla sua cessazione, termine di prescrizione ordinaria dei diritti che ne derivano.

3.4 Candidature

Chi compila il modulo Lavora con noi ci fornisce nome, cognome, indirizzo e-mail, telefono, città, titolo di studio, lettera di presentazione e curriculum. Questi dati sono trattati soltanto per valutare il profilo in vista di un'eventuale collaborazione (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e art. 111-bis D.Lgs. 196/2003) e sono conservati per 24 mesi dalla ricezione. Invitiamo a non inserire nel curriculum e nella lettera dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati, salvo che siano necessari, ad esempio per l'appartenenza alle categorie protette. In tal caso sono trattati ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. b) GDPR.

3.5 Tutela dei diritti

Se necessario, i dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare, sulla base del suo legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), per il tempo richiesto dalla definizione della controversia.

3.6 Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, soltanto con il consenso dell'utente, cookie di misurazione di Google Analytics 4, servizio fornito da Google Ireland Limited (art. 122 D.Lgs. 196/2003 e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Il consenso si esprime attraverso il banner mostrato al primo accesso e può essere modificato o revocato in ogni momento dal pannello delle preferenze sempre disponibile nelle pagine del sito. In mancanza di consenso la navigazione resta pienamente possibile. L'elenco dei cookie, le relative durate e i fornitori coinvolti sono descritti nella cookie policy.

4. Natura del conferimento

I campi dei moduli contrassegnati con l'asterisco sono necessari per dare seguito alla richiesta e in loro mancanza non potremo rispondere. Gli altri campi sono facoltativi.

5. Modalità del trattamento

Il sito è ospitato su un'infrastruttura gestita direttamente dal Titolare. I dati sono trattati con strumenti informatici da personale autorizzato e istruito, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita e divulgazione. Non sono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.

6. Destinatari

I dati non sono diffusi. Possono venirne a conoscenza i fornitori che operano per conto del Titolare come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, in particolare per i servizi di posta elettronica e di gestione delle richieste e, per i cookie di misurazione, Google Ireland Limited, oltre alle autorità che ne facciano richiesta nei casi previsti dalla legge. L'elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori, tra cui Google, possono trattare i dati fuori dallo Spazio economico europeo e in particolare negli Stati Uniti. In questo caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o, in mancanza, delle clausole contrattuali tipo (artt. 45 e 46 GDPR), di cui è possibile chiedere copia al Titolare.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può chiedere in ogni momento l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, nei casi previsti dagli artt. da 15 a 20 GDPR. Può opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR) e può revocare il consenso ai cookie di misurazione senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. Le richieste vanno inviate a dpo@zinca.com oppure alla sede del Titolare e ricevono riscontro senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dalla richiesta. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi nei casi previsti dall’art. 12, par. 3, GDPR.

Chi ritiene che il trattamento violi la normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 GDPR o ricorrere all'autorità giudiziaria.